ΑΠΟΣΤΟΛΗ | ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Το ExtremePRO συνεργάζεται με ιδιωτικές Courier για την αποστολή των προϊόντων των παραγγελιών σας.

Η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί είτε στην διεύθυνση της επιλογής σας, είτε στο πλησιέστερο κατάστημα των ιδιωτικών Courier, για παραλλαβή από το κατάστημα από εσας.

Έξοδα Αποστολής

Ποσό/Είδος Παραγγελίας Έξοδα Αποστολής
Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 100€ Δωρεάν Μεταφορικά*
Για παραγγελίες μικρότερες των 100€ 5€
*Παραγγελίες σε υπέρβαρα και υπερμεγέθη/ογκώδη προϊόντα (π.χ μεγάλα ψυγεία, ξαπλώστρες, Sup, Canoe Kayak, βάρη κατάδυσης κ.τ.λ.) Το κόστος μεταφορικών υπολογίζεται σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας(checkout) και σε ειδικές περιπτώσεις κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
Κύπρος Ακτοπλοικά
Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 150€ Δωρεάν Μεταφορικά*
Για παραγγελίες μικρότερες των 150€ 5€
*Παραγγελίες σε υπέρβαρα και υπερμεγέθη/ογκώδη προϊόντα (π.χ μεγάλα ψυγεία, ξαπλώστρες, Sup, Canoe Kayak, βάρη κατάδυσης κ.τ.λ.) Το κόστος μεταφορικών υπολογίζεται σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας(checkout) και σε ειδικές περιπτώσεις κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
Αποστολές Εξωτερικού Το κόστος των μεταφορικών ορίζεται κατόπιν συνεννόησης.

Χρόνοι Παράδοσης

Παραγγελία Ημέρες
ΕΝΤΟΣ    ΑΤΤΙΚΗΣ
Παραγγελίες εντός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί έως τις 15:00 1-2 εργάσιμες
Παραγγελίες εντός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί μετά τις 15:00 2-3 εργάσιμες
ΕΚΤΟΣ    ΑΤΤΙΚΗΣ
Παραγγελίες εκτός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί έως τις 15:00 2-3 εργάσιμες
Παραγγελίες εκτός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί μετά τις 15:00 3-4 εργάσιμες
ΕΛΛΑΔΑ    ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ    ΠΕΡΙΟΧΕΣ
Παραγγελίες εκτός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί έως τις 15:00 3-4 εργάσιμες
Παραγγελίες εκτός Αττικής που έχουν καταχωρηθεί μετά τις 15:00 4-5 εργάσιμες
ΚΥΠΡΟΣ    ΑΚΤΟΠΛΟΙΚΑ
6-16 εργάσιμες
ΚΥΠΡΟΣ    ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ
2-5 εργάσιμες

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.extremepro.gr διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

  • Χρέωση σε Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα.

    Το ExtremePRO χρησιμοποιεί τα διαθέσιμα εργαλεία του χρηματοπιστωτικού συστήματος. Τη διαδικασία και ασφάλεια χρηματικών συναλλαγών αναλαμβάνει η τράπεζα Alpha Bank.

    H χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας εγκρίνεται άμεσα και η χρέωση ολοκληρώνεται μετά από 24 ώρες από την συναλλαγή. Οι σχετικές ενημερώσεις στο λογαριασμό της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ενδέχεται να εμφανιστούν εντός του 24ωρου της έγκρισης συναλλαγής.

    Πιστώσεις και ακυρώσεις πληρωμών γίνονται εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης και εφόσον αυτό είναι υποχρεωτικό ή επιτρεπτό με βάση το εμπορικό δίκαιο.

    Ακύρωση πληρωμής μπορεί να γίνει εντός 24ώρου αλλιώς δίνεται εντολή πίστωσης στην τράπεζα η οποία έχει διάρκεια από 1 έως 15 ημέρες μέχρι να ολοκληρωθεί.

  • Με Δόσεις σε ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ Κάρτα.

    Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με δόσεις (έως 24) στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Όταν το Σύνολο των αγορών σας ξεπερνάει τα 150€ και
  • Διαθέτετε Πιστωτική (όχι Χρεωστική) κάρτα.
  • Για έως και 4 δόσεις, οι δόσεις είναι άτοκες. Για 5 έως 24 δόσεις, οι δόσεις είναι έντοκες.

  • Με αντικαταβολή, για αγορές εξ' αποστάσεως.

    Μπορείτε να πληρώσετε τον συνεργάτη του ExtremePRO τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα στο χώρο σας.

  • Κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.

    Μπορείτε να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας στους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς:

    Τράπεζα:
    IBAN:
    Alpha Bank
    GR 1901401330133002002024497
    Τράπεζα:
    IBAN:
    Πειραιώς
    GR 4401717250006725149340587
    Τράπεζα:
    IBAN:
    Eurobank
    GR 1402600090000820201801137
    Τράπεζα:
    IBAN:
    Εθνική
    GR 6701101640000016400982217

    H αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας γίνεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.

    Στο Όνομα του Καταθέτη θα πρέπει αναγράφετε το Ονοματεπώνυμο και τον αριθμό παραγγελίας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Στη συνέχεια μας αποστέλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής στο info@extremepro.gr . Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας.

  • Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας από το κατάστημα.

    Κατα την ολοκλήρωση της παραγγελίας επιλέξτε «Παραλαβή από κατάστημα».

    Κατα την παραλαβή της παραγγελίας σας απο το κατάστημα μας, έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, με δόσεις(μέσω πιστωτικής) ή μετρητά.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ | ΑΛΛΑΓΕΣ | ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

Στην περίπτωση επιστροφής προιόντος για αλλαγή το κόστος επιστροφής των μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.
Στην περίπτωση επιστροφής προιόντος για υπαναχώρηση το κόστος επιστροφής των μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.
Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας, αφορά σε λάθος της εταιρείας μας, δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή έχει γίνει με την μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε.

Υπαναχώρηση/Επιστροφή.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης (επιστροφή χρημάτων) πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μας αποστέλετε το προϊόν, το οποίο πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, να βρίσκεται στην άρτια κατάσταση την οποία το παραλάβατε, με την συσκευασία, τις σημάνσεις του και να συνοδεύεται με το παραστατικό αγοράς(απόδειξη λιανικής πώλησης/τιμολόγιο).
  2. Για να γίνει η επιστροφή χρημάτων, ενημερώστε μας μέσω email για τα παρακάτω στοιχεία Όνομα Τράπεζας, Δικαιούχος Λογαριασμού και IBAN κλπ. Στην περίπτωση που η συναλλαγή έχει γίνει με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, η επιστροφή γίνεται στην κάρτα σας.
  3. Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται στο κατάστημα ExtremePRO, στην Λεωφ. Κωνσταντινουπόλεως 53, Περιστέρι, Αττικής, 121 32.
  4. Μόλις παραλάβουμε το πακέτο, προχωράμε στην επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό που μας έχετε υποδείξει, εντός 5 εργάσιμων ημερών. Ενδέχεται να υπάρξει χρέωση τραπεζικών εξόδων απο την τράπεζα που συνεργάζεστε.

Για οποιαδήποτε ερώτηση μπορείτε να καλέσετε στο 210 5747562 από Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-20:00 ή στο email info@extremepro.gr .

Αλλαγή/Αντικατάσταση.

To ExtremePRO υποχρεούται να παρέχει το δικαίωμα αντικατάστασης σε περίπτωση που το προϊόν θεωρείται ελαττωματικό.

Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να αλλάξει κάποιο προϊόν υποχρεούται να ακολουθήσει ένα από τα παρακάτω:

  1. Να προβεί στην επιστροφή του στην εταιρεία με μεταφορική εταιρεία (κούριερ) στο κατάστημα ExtremePRO και στην πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, τα κόστη επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή. Η νέα παραγγελία εκτελείται μετά την παραλλαβή του προϊόντος που επιστρέφει ο πελάτης.
  2. Για την διαδικασία της αλλαγής προϊόντος πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

    1. Μας αποστέλετε το προϊόν, το οποίο πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, να βρίσκεται στην άρτια κατάσταση την οποία το παραλάβατε, με την συσκευασία, τις σημάνσεις του και να συνοδεύεται με το παραστατικό αγοράς(απόδειξη λιανικής πώλησης/τιμολόγιο).
    2. Για να γίνει η επιστροφή χρημάτων, ενημερώστε μας μέσω email για τα παρακάτω στοιχεία Όνομα Τράπεζας, Δικαιούχος Λογαριασμού και IBAN κλπ. Στην περίπτωση που η συναλλαγή έχει γίνει με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, η επιστροφή γίνεται στην κάρτα σας.
    3. Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται στο κατάστημα ExtremePRO, στην Λεωφ. Κωνσταντινουπόλεως 53, Περιστέρι, Αττικής, 121 32.
    4. Μόλις παραλάβουμε το πακέτο, προχωράμε στην επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό που μας έχετε υποδείξει, εντός 5 εργάσιμων ημερών. Ενδέχεται να υπάρξει χρέωση τραπεζικών εξόδων απο την τράπεζα που συνεργάζεστε.
  3. Nα προβεί σε αλλαγή του απευθείας στο κατάστημα ExtremePRO, χωρίς καμία επιβάρυνση

Σε οποιαδήπτοτε περίπτωση, για να γίνει δεκτή η αλλαγή ο πελάτης υποχρεούται:

  1. Nα επιστρέψει το προϊόν στην άρτια κατάσταση την οποία το παρέλαβε, με την συσκευασία και τις σημάνσεις του, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί
  2. Η επιστροφή του προϊόντος να πραγματοποιηθεί εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να συνοδεύεται απόδειξη λιανικής πώλησης.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι πελάτες μας δικαιούνται να προβούν σε ακύρωση παραγγελίας, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Σε περίπτωση που δεν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία (checkout), μπορείτε να ακυρώσετε τη διαδικασία πατώντας το πλήκτρο back στον browser σας.
  • Σε περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία (checkout), η παραγγελία σας δύναται να ακυρωθεί υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ήδη διεκπεραιωθεί από την εταιρεία, κατόπιν τηλεφωνικής συννενόησης ή με αποστολή email στο info@extremepro.gr
  • Δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας δεν υφίσταται πέραν των παραπάνω περιπτώσεων.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Όλα τα προϊόντα που αγοράζετε από το κατάστημα ExtremePRO είναι επώνυμα και έχουν εγγύηση αντιπροσώπου.

Την εγγύηση για κάθε προϊόν που αγοράζετε από το Extremepro την παρέχει η εταιρία που αντιπροσωπεύει τον κατασκευαστή στην Ελλάδα και διαθέτει το προϊόν αυτό στην Ελληνική αγορά.

Οι εγγυήσεις των προϊόντων έχουν όρους και προϋποθέσεις που καθορίζονται από τους παρόχους των εγγυήσεων και είναι διαφορετικοί σε κάθε περίπτωση ανάλογα με το είδος, την φύση, και το σκοπό χρήσης του προϊόντος. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι η εγγυήσεις μπορεί να διαφοροποιούνται χρονικά, να περιλαμβάνουν αντικατάσταση ή επισκευή του προϊόντος.

Προς διευκόλυνση των πελατών του, για θέματα εγγύησης, το Extremepro θέτει στην διάθεση σας τα πλήρη στοιχειά της εταιρίας, που παρέχει την εγγύηση και αντιπροσωπεύει το προϊόν που αγοράσατε.





Εάν κάποιο προϊόν που αγοράσατε από το Extremepro παρουσιάσει πρόβλημα κατά την χρήση και εσείς πιστεύετε ότι δεν ευθύνεστε για αυτό, μπορείτε να κάνετε χρήση της εγγύησης του προϊόντος.

Το ExtremePro θα προωθήσει άμεσα το αίτημα σας, για ενεργοποίηση της εγγύησης προϊόντος, στην εταιρία που το αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα, μαζί με τις φωτογραφίες και την λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος του προϊόντος, που έχετε παράσχει συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εγγυήσεων που βρίσκετε στον ιστότοπο μας. Στην συνέχεια, μόλις ενημερωθούμε από την εταιρία, θα έχετε άμεση ενημέρωση ως προς το αίτημα σας.

Σε περίπτωση που οι φωτογραφίες που καταχωρήσατε στην φόρμα εγγύησης, δεν επαρκούν για την άμεση διάγνωση του προβλήματος, η αντιπροσωπία θα χρειαστεί να κάνει αυτοψία στο προϊόν πριν την απόφαση της εγγύησης. Σε αυτήν την περίπτωση το ελαττωματικό προϊόν πρέπει να φτάσει στο κατάστημα ExtremePRO με ίδια μέσα του πελάτη. Δηλαδή αυτοπροσώπως παράδοση στο κατάστημα ή αποστολή αποκλειστικά με εταιρία ταχυμεταφορών (Courier) όπου τα έξοδα μεταφοράς(επιστροφής ή/και αποστολής) επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που γίνει δεκτό το αίτημα σας από τον πάροχο της εγγύησης(αντιπρόσωπο), το ελαττωματικό προϊόν πρέπει να φτάσει στο κατάστημα ExtremePRO με ίδια μέσα του πελάτη. Δηλαδή αυτοπροσώπως παράδοση στο κατάστημα ή αποστολή αποκλειστικά με εταιρία ταχυμεταφορών (Courier) όπου τα έξοδα μεταφοράς(επιστροφής ή/και αποστολής) επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την αποκατάσταση της εγγύησης(αντικατάσταση του προϊόντος, επισκευή του προϊόντος ή άλλο) αυτοπροσώπως ή με εξ αποστάσεως διαδικασία για διευκόλυνση του, εφόσον το επιθυμεί. Στην περίπτωση που ο πάροχος της εγγύησης (αντιπρόσωπος) αποδεχθεί το αίτημα σας, αλλά το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο προς αντικατάσταση ή δεν μπορεί να το επισκευάσει, το ExtremePro σας εκδίδει πιστωτικό με αξία ίση με την αγορά του προϊόντος. Η εξ αποστάσεως υπηρεσίες παρέχονται από εταιρίες τρίτων, όπως courier, μεταφορικές, κλπ, συνεπώς το κόστος τους το επιβαρύνεται ο πελάτης.

Σε κάθε περίπτωση, το Extremepro μεσολαβεί υπέρ του πελάτη μέχρι και την ολοκλήρωση της διαδικασίας με τον φορέα της εγγύησης. Συνεπώς, δεν είναι ο φορέας της εγγύησης και δεν αποκαθιστά τα ζητήματα εγγύησης χωρίς της έγκριση του αντιπροσώπου.

Το Extremepro δεν μεσολαβεί σε ζητήματα εγγύησης προϊόντων τα οποία δε συνοδεύονται με απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο, που να αποδεικνύει οτι έχουν αγοραστεί απο το ExtremePro.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία για θέματα εγγύησης παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας Τρίτη έως Πέμπτη από τις 11 το πρωί έως τις 6 το απόγευμα στο 210 57 47 562.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Γενικά.

Το www.extremepro.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα του καταστήματος ExtremePro με σκοπό την ενημέρωση και πώληση των προϊόντων των εταιριών που συνεργάζεται ή εκπροσωπεί στην Ελλάδα. Σε κάθε περίπτωση ο επισκέπτης/χρήστης του www.extremepro.gr πρέπει να συμμορφώνεται με τους παρακάτω όρους χρήσης του ιστοτόπου και του περιεχομένου του.
Επίσης, πρέπει να γνωρίζει τα δικαιώματα, που αναγράφονται παρακάτω, σε θέματα επιστροφής, αντικατάστασης, και ακύρωσης της παραγγελίας, διότι αναδρομική απαίτηση δικαιωμάτων λόγο άγνοιας δεν γίνεται αποδεκτή μετά το πέρας τον χρονικών ορίων που ορίζονται παρακάτω.
Για τους παραπάνω λόγους παρακαλούμε να διαβάζετε προσεχτικά του όρους που ακολουθούν.

1. Τροποποίηση όρων χρήσης.

Το ExtremePro διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους χρήσης του ιστοτόπου, του περιεχομένου του, και των υπηρεσιών ηλεκτρονικών πωλήσεων, σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης, των συνεργατών της και της μεταβολές του νομικού πλαισίου της Ελλάδος που αφορά εμπορικές συναλλαγές. Το ExtremePro υποχρεούται να ενημερώνει τους χρηστές/πελάτες του για της τροποποιήσεις όταν εκκρεμεί μια συναλλαγή που ξεκίνησε με του όρους πριν τη κάθε τροποποίηση.

2. Πληροφορίες προϊόντων.

Το ExtremePro δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών των προϊόντων που προβάλλονται μέσα από τον ισοτόπου www.extremepro.gr. Ώς πληροφορίες για τα προϊόντα ορίζονται τα ποιοτικά και ποσοτικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, η φωτογραφίες τους τα σχεδιαγράμματα απεικόνισης της δομής ή λειτουργίας του προϊόντος, διαγράμματα στατιστικών ή άλλων πληροφοριών, καθώς και η πρόταση χρήσης του ExtremePro που προκύπτει με βάση τα διαφανή κριτήρια που αυτό ορίζει για κάποια προϊόντα.

Η πληροφορίες των προϊόντων συλλέγονται από της πηγές πληροφόρησης των εταιριών - κατασκευαστών που το ExtremePro συνεργάζεται και τους Έλληνες αντιπροσώπους τους - όταν αφορά εισαγόμενα προϊόντα - μετά από άδεια γραπτή ή προφορική από αυτές ή τους αντιπρόσωπου τους στην Ελλάδα. Τέτοιες πηγές είναι τα Βιβλία Εργασίας (Work Book) που παρέχονται από της εταιρίες, τις ιστοσελίδες τους και προσωπική ενημέρωση από τους αθλητές ή τους πωλητές των εταιριών και των αντιπροσώπων τους. Σε περίπτωση ανακρίβειας ή λανθασμένης πληροφορίας που προκύπτει από της πηγές πληροφόρησης το ExtremePro δεν φέρει καμία ευθύνη ακόμα και αν η προβληματική πληροφορία προκαλέσει οποιαδήποτε μορφή ζημίας. Σε περιπτώσεις τυπογραφικών λαθών για οποιοδήποτε λόγο το ExtremePro δεν φέρει καμία ευθύνης για ζημίες παρά μόνο την υποχρέωση να αποδεχτεί την επιστροφή του προϊόντος ανεξαρτήτως όρων συναλλαγής που ορίζονται παρακάτω στο παρών κείμενο.

3. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ο παρών ιστοτόπος και το όνομα του αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του καταστήματος ExtremePro και συγκεκριμένα των ιδιοκτητών της επιχείρησης και μόνο αυτών. Ο ιστοτόπος και το περιεχόμενο του καθώς και η πληροφορίες των προϊόντων, όπως ορίζετε στην σχετική παράγραφο στο παρόν κείμενο, είναι υπό το καθεστώς πνευματικών δικαιωμάτων όπως μόλις αναφέρθηκε και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου.

Απαγορεύεται η αντιγραφή αναλογική ή ψηφιακή και με οποιοδήποτε μέσο μηχανής ή λογισμικό. Απαγορεύεται η αναδιανομή και μεταφορά του ιστοτόπου ή του περιεχόμενου του και των πληροφοριών των προϊόντων (όπως ορίζονται στην σχετική παράγραφο) είτε στην μορφή που παρουσιάζονται στον παρόν ιστοτόπο www.extremepro.gr είτε σε τροποποιημένη μορφή.

Ειδικά για την περίπτωση που οι πληροφορίες έχουν συλλεχθεί ή παραχθεί αποκλειστικά από το ExtremePro, δηλαδή όχι από τις πηγές πληροφόρησης (όπως ορίζονται στην σχετική παράγραφο) τα πνευματικά δικαιώματα της παρουσίασης στον ιστοτόπο είναι αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία του ExtremePro. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις η μη επεξεργασμένη μορφή πληροφορίας από το ExtremePro ανήκει στα πνευματικά δικαιώματα των κατασκευαστών και των αντιπροσώπων τους. Ως εκ τούτου αυτοί ορίζουν και τους όρους χρήσης της πληροφορίας των προϊόντων τους.

Τα λογότυπα των εταιριών είναι αποκλειστικά πνευματικά δικαιώματα των ιδιοκτητών τους και του ExtremePro στην επεξεργασμένη μορφή τους. Ως εκ τουτου μόνο οι εταιρίες-ιδιοκτήτες μπορούν να αποφασίζουν για την αναδιανομή και χρήση τους ακόμα και για την επεξεργασμένη από το ExtremePro μορφή τους εκτός των λογοτύπων που έχουν κατοχυρωθεί από το ExtremePro και το ExtremePro λογότυπο.

Απαγορεύεται η χρήση του ιστοτόπου www.extremepro.gr σαν μέσο προβολής και παρουσίασης των προϊόντων που αυτό προβάλλει, για εμπορικές συναλλαγές από τρίτους όταν στην συναλλαγή δεν συμμετέχει το κατάστημα ExtremePro. Η απαγόρευση αυτή ισχύει για τον ιστοτόπο στην αυθεντική μορφή του με απευθείας σύνδεση (direct link) ή με έμμεση (wraped link) ή οποιοιδήποτε άλλο μέσω προβολής ή μεταφοράς, όπως e-mail, social networks, news groups κ.τ.λ. Επίσης, η συγκεκριμένη απαγόρευση ισχύει τόσο για όλο τον ιστοτόπο όσο και για μεμονωμένα τμήματα αυτού καθώς και φωτογραφίες της επιφάνειας εργασίας του χρήστη που περιλαμβάνον την απεικόνιση τμήματος (ή ολόκληρου) του ιστοτόπου.

4. Περιορισμός ευθύνης του καταστήματος

Το κατάστημα ExtremePro δεν ευθύνεται για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας των πελατών / χρηστών (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου 9. «Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων»).

Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ExtremePro ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Σε καμία περίπτωση το κατάστημα ExtremePro δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή ποινικής φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία χρηματικής ή οποιασδήποτε άλλης μορφής, των επισκεπτών του ιστοτόπου, από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη, τη χρήση του δικτυακού τόπου, την αδυναμία παροχής υπηρεσιών, των πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν, από τυχόν παραπληροφόρηση λόγο κακόβουλων, μη επιτρεπόμενες, παρεμβάσεων τρίτων σε πληροφορίες προϊόντων, πληροφορίες και υπηρεσίες που προβάλλονται μέσω του ιστοτόπου. Επιπροσθέτως, το κατάστημα ExtremePro δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση εξαπάτησης χρηστών / πελατών από τρίτους που χρησιμοποιούν ακριβής ή παρεμφερής απομίμηση το ιστοτόπου με σκοπό την πρόκληση ζημιών οικονομικής ή οποιασδήποτε άλλης φύσεως.

5. Ευθύνη χρήσης.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.extremepro.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους, παράνομο περιεχομένο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, που αποτελεί παραβίαση του απορρήτου φυσικού ή νομικού προσώπου, δείχνει εμπάθεια, εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες οποιασδήποτε μορφής σε ανήλικους, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες

6. Εμπορικές συναλλαγές.

6.1. Διαθεσιμότητα και τιμολόγηση.

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στο www.extremepro.gr και στον κατάλογο του ExtremePro είναι διαθέσιμα στον κατάστημα, πλην της περίπτωσης έλλειψης διαθεσιμότητας από τον κατασκευαστή ή των αντιπρόσωπο. Τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο ιστοτόπο είναι μόνο από εταιρίες που το κατάστημα ExtremePro συνεργάζεται σταθερά και όχι κατά περίπτωση ή απαίτηση του καταναλώτη. Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζεται η διαθεσιμότητα του προϊόντος και η αξιοπιστία της επιχείρησης προς τον καταναλωτή που προχωρά σε αγορά συγκεκριμένου προϊόντος. Λόγο της φύσεως των προϊόντων το ExtremePro για διευκόλυνση των καταναλωτών διαχωρίζει τα προϊόντα σε αυτά της χειμερινής και αυτά της καλοκαιρινής περιόδου. Συνεπώς η διαθεσιμότητα των προϊόντων ισχύ μόνο για αυτά που ανήκουν στην εκατοστέ περίοδο έκτος αν είναι διαθέσιμα στην αποθήκη από την αμέσως προηγούμενη περίοδο.

Για την διευκόλυνση του καταναλωτή να αναζητήσει τα προϊόντα του ενδιαφέροντος του ο ιστοτόπος του www.extremepro.gr διαχωρίζει τα προϊόντα σε εφτα (7) μεγάλες κατηγορίες ανάλογα με το τρόπο, τόπο και λόγο χρήσης τους. Σε περίπτωση που ο πελάτης ψάχνει κάτι συγκεκριμένο με το όνομα του ή το όνομα της εταιρίας που ανήκει τότε μπορεί να χρησιμοποιήσει τον μηχανισμό αναζήτησης του ιστοτόπου.

Το ExtremePro τιμολογεί τα προϊόντα με βάση τις προτεινόμενες τιμές λιανικής πώλησης του κατασκευαστή ή του αντιπροσώπου διατηρώντας έτσι την αντικειμενική αξία του προϊόντος, την αξιοπιστία του αντιπροσώπου, του καυτασκευαστή και του ίδιου του καταστήματος. Σε περίπτωση που το κατάστημα ExtremePro κρίνει σκόπιμο ότι κάποια προϊόντα πρέπει να πωληθούν σε τιμή προσφοράς ή υπό το καθεστώς έκπτωσης τότε πάντα στον ιστοτόπο www.extremepro.gr αναγράφεται η αρχική τιμή του προϊόντος όπως τιμολογήθηκε αρχικά και στην συνέχεια την τιμή της έκπτωσης ή της προσφοράς. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζει να μην βάζει τον πελάτη σε σύγχυση για την αντικειμενική αξία παρόμοιων προϊόντων που διατίθενται ή μη από το ExtremePro ανεξάρτητα από την ειδική προσφορά ή έκπτωση που δίνατε να ορίζει κατα βούληση.

Η κύρια και αναμφισβήτητη πηγή τιμολόγησης είναι ο τιμοκατάλογος προτεινόμενων τιμών του αντιπροσώπου ή του κατασκευαστή των προϊόντων που εμπορεύεται το ExtremePro. Η τιμές των προϊόντων που δημοσιεύονται στο www.extremepro.gr οφείλουν να συμμορφώνονται με την κύρια πηγή τιμολόγησης, σε περίπτωση που υπάρχει διαφορά τότε το κατάστημα οφείλει να διορθώσει το λάθος επιστρέφοντας την διαφορά στον πελάτη μετά την απαίτηση του. Οι τιμές που δημοσιεύονται στο www.extremepro.gr θεωρούνται αμετάβλητες τιμές που ο πελάτης / χρήστης θα αγωράσει τα προϊόντα της αρεσκείας του ανεξάρτητα από προηγούμενες ή παράλληλες δημοσιεύσεις τιμήν προϊόντων σε έντυπα μέσα ή στο κατάλογο που εκδίδει το ExtremePro λόγο της αδυναμίας ενημέρωσης τις τιμής στο έντυπο. Οφείλει όμως να δικαιολογήσει σαφώς την μεταβολή της τιμής παρουσιάζοντας τον τιμοκατάλογο του αντιπροσώπου ή κατασκευαστή των προϊόντων για τα οποία οι τιμές είναι υπό αμφισβήτηση.

Το ExtremePro επιφυλάσετε για τυχόν λάθη στην τιμολόγηση, και δεν φέρει καμία ευθύνη νομικού χαρακτήρα και δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή απώλειες λόγο της λανθασμένης τιμολόγησης. Το μόνο που οφείλει είναι να αποκαταστήσει το λάθος το ταχύτερο δυνατό και να ενημερώσει ανάλογα την τιμή ή τις τιμές στον ιστοτόπο www.extremepro.gr

Το ExtremePro προτρέπει τους καταναλωτές να ενημερώσουν το κατάστημα με e-mail, τηλεφωνικά ή με Fax για τα λάθη που πέφτουν στην αντίληψη τους ή για τις μεγάλες διαφορές τιμών του www.extremepro.gr και άλλες επιχειρήσεις που ενδεχομένους να οφείλονται σε λάθη τιμολόγησης.

6.2. Ακύρωση Παραγγελίας.

Ακύρωση μιας παραγγελίας γίνεται αποδεκτή πριν αυτή ολοκληρωθεί ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά ή στο κατάστημα και πριν ή όταν ειδοποιηθείτε για την αποστολή της.

6.3. Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων.

    Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις παρακάτω περιπτώσεις:
  • Στην περιπτώση που με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του ExtremePro, πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας. Υπαιτιότητα του ExtremePro μπορεί να είναι, λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή.
  • Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή το ExtremePro είναι μόνο μεσάζων μεταξύ του πελάτη και του κατασκευαστή ή αντιπροσώπου. Συνεπώς η επιστροφή/αντικατάσταση της παραγγελίας γίνεται αποδεκτή μόνο όταν εκτιμήσει ο αντιπρόσωπος ή ο κατασκευαστής ότι τα προϊόντα είναι πράγματι ελαττωματικά. Το ExtremePro δεν είναι υποχρεωμένο να δεχτεί επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντω που δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του όταν αυτός δεν αποδέχεται με την σειρά του την επιστροφή.

Σε περίπτωση που ο πελάτης ζητήσει την αλλαγή ή την αντικατάστασή των προϊόντων που επέλεξε κατά την αγορά του και η συναλλαγή επιθυμεί να γίνει εξ αποστάσεως, τότε επιβαρύνεται με το κόστος των μεταφορικών. Το κόστος αυτό είναι ανεξάρτητο με την πολιτική χρέωσης των μεταφορικών κατά την αγορά αυτών των προϊόντων.

Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής/αντικατάστασης είναι αυτό των δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής από τον πελάτη. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν (να συμφωνεί το ΙΜΕΙ) και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν. Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημα ExtremePro.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών τότε ExtremePro δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση. Εξαιρούνται τα προϊόντα που έχουν εγγύηση από τον αντιπρόσωπό ή τον κατασκευαστή τους όπου σε αυτή την περίπτωση το ExtremePro έχει ρόλο μεσολαβητή και οφείλει να εκτελέσει την απόφαση του πάροχου της εγγύησης.

6.4. Τρόποι Πληρωμής.

6.4.1. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ExtremePro δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες όπως αυτές αναγράφονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται την τράπεζα AlphaBank. Συγκεκριμένα μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, μεταβαίνετε στον ιστοτόπο της AlphaBank όπου εκεί μεταφέρεται η παραγγελία από το κατάστημα μας. Στην συνέχεια σε ένα απόλυτα ασφαλές περιβάλλον που εγγυάται η AlphaBank, μπορείτε να δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η συναλλαγή ολοκληρώνεται και επιστρέφετε στον ιστοτόπο ExtremePro.

6.4.2. Πληρωμή κατά την παράδοση – Αντικαταβολή.

Έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε με αντικαταβολή μέσω των ιδιωτικών εταιριών courier που συνεργαζόμαστε κατά την παράδοση της παραγγελίας.

7.1 Κόστος Αποστολής (Αποστολές προϊόντων εντός Ελλάδας).

  • Α. Κατηγορία
    Για παραγγελίες προϊόντων που το κόστος τους υπερβαίνει τα €100.00, το ExtremePro δεν χρεώνει μεταφορικά.
  • Β. Κατηγορία
    Για παραγγελίες προϊόντων που το κόστος τους είναι κάτω των €100.00, το ExtremePro χρεώνει €5.00 μεταφορικά.
  • Γ. Κατηγορία
    Από τις παραπάνω κατηγορίες (Α και Β) εξαιρούνται υπερμεγέθη και ογκώδη προϊόντα (π.χ μεγάλα ψυγεία, ξαπλώστρες, θαλάσσια σκι, Snowboard κ.τ.λ.). Για τα υπερμεγέθη προϊόντα το κόστος των μεταφορικών ορίζεται κατόπιν συνεννόησης.

7.2 Κόστος Αποστολής (Αποστολές προϊόντων στην Κύπρο).

  • Α. Κατηγορία
    Για παραγγελίες προϊόντων που το κόστος τους υπερβαίνει τα €150.00, το ExtremePro δεν χρεώνει μεταφορικά.
  • Β. Κατηγορία
    Για παραγγελίες προϊόντων που το κόστος τους είναι κάτω των €150.00, το ExtremePro χρεώνει €5.00 μεταφορικά.
  • Γ. Κατηγορία
    Από τις παραπάνω κατηγορίες (Α και Β) εξαιρούνται υπερμεγέθη και ογκώδη προϊόντα (π.χ μεγάλα ψυγεία, ξαπλώστρες, θαλάσσια σκι, Snowboard κ.τ.λ.). Για τα υπερμεγέθη προϊόντα το κόστος των μεταφορικών ορίζεται κατόπιν συνεννόησης.

8. Χρόνος Παράδοσης.

Τα προϊόντα της παραγγελίας σας τα παραλαμβάνεται από τις ιδιωτικές courier που συνεργαζόμαστε της περιοχή σας εντός 4 – 6 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.
Άμεση Παράδοση: Σε περίπτωση που επιθυμείτε άμεση παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας σας, εντός δύο εργάσιμων ημερών, επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος της εταιρίας ταχυμεταφορών που θα αναλάβει την αποστολή. Αυτό γίνεται κατόπιν συνεννόησης.

8.1. Καθυστέρηση παραγγελίας.

    Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
  1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
  2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή, ο υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
  3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή για παράδειγμα τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

9. Ασφάλεια - Εξασφάλιση του Απορρήτου - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

Το ExtremePro αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων εξασφαλίζετε με τις ακόλουθες μεθόδους:

9.1. Απόρρητο Συναλλαγών.

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος του ExtremePro είναι εμπιστευτικές. Τα μέτρα που έχουν ληφθεί για να εξασφαλίσουν το απόρρητο των συναλλαγών είναι τα ακόλουθα.

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.

Το ExtremePro δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Το ExtremePro δεν χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη του ιστοτόπου.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Ενημερωτικούς καταλόγους και έντυπο υλικό θα λαμβάνετε μόνον εφόσον το επιθυμείτε και το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως μέλους.

Σε κάθε περίπτωση το ExtremePro με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

9.2. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.extremepro.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.extremepro.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.extremepro.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.extremepro.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.extremepro.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997

ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Θεωρούμε σημαντικό να ξέρετε ποια είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιούς λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωση και προστασία σας αλλά και η καλύτερη εμπειρία από την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας (αρχεία), με τη μορφή απλού κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας (ή σε άλλες συσκευές με πρόσβαση στο διαδίκτυο, όπως ένα smartphone ή tablet) όταν επισκέπτεστε διάφορες σελίδες στο διαδίκτυο. Τα Cookies δεν προκαλούν κάποια βλάβη στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή, αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτόν. Χωρίς αυτά, οι προσωπικές σας προτιμήσεις θα ήταν αδύνατον να αποθηκευτούν και κάθε φορά που θα μπαίνατε σε μία ιστοσελίδα, θα ήταν σαν να μπαίνατε για πρώτη φορά. Τα cookies είναι απόλυτα ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.

Η ιστοσελίδα μας extremepro.gr όπως και όλες οι ιστοσελίδες, για να λειτουργήσει ομαλά και να εξυπηρετήσει στο μέγιστο τον χρήστη, χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies που χρησιμοποιεί το ExtremePRO ανήκουν στις παρακάτω κατηγορίες:

  1. Αναγκαία: Τα απαραίτητα cookies επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και την ηλεκτρονική πληρωμή. Χωρίς αυτά πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του e-shop και υποβαθμίζεται και η προσωπική σας εμπειρία πλοήγησης.
  2. Λειτουργικότητας: Τα cookies λειτουργικότητας «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ώστε να σας προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα και το απαραίτητο περιεχόμενο με βάση τις ανάγκες σας. Με αυτά τα cookies απολαμβάνετε μια εξατομικευμένη εκδοχή του extremepro.gr με αποτέλεσμα να βρίσκετε πολύ πιο εύκολα αυτό που αναζητάτε. Οι πληροφορίες είναι ανώνυμες.
  3. Στατιστικά: Τα στατιστικά cookies ή analytics cookies είναι υποσύνολο των cookies λειτουργικότητας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών του site μας ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που σας προσφέρουμε.
  4. Προώθησης: Τα cookies προώθησης χρησιμοποιούνται για να βλέπετε διαφημίσεις πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης με στόχο τον περιορισμό των μαζικών, ανεπιθύμητων και ανούσιων διαφημιστικών μηνυμάτων.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το ExtremePRO είναι υπεύθυνο για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/εγγεγραμμένου χρήστη και ελέγχει την επεξεργασία των δεδομένων του στις ηλεκτρονικές σελίδες υπηρεσιών στο www.extremepro.gr

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Για την επεξεργασία των δεδομένων σας όπως περιγράφεται κατωτέρω, το ExtremePRO στηρίζεται στις εξείς νομικές βάσεις:

  1. Εκτέλεση σύμβασης: Προκειμένου να μπορεί ο επισκέπτης/εγγεγραμμένος χρήστης-πελάτης να ολοκληρώνει τις παραγγελίες του στο www.extremepro.gr είναι απαραίτητη η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που αυτός παρέχει κατά την εγγραφή του και την καταχώρηση της παραγγελίας του, στην φόρμα καταχώρησης της παραγγελίας, όπως και η καταγραφή των συναλλαγών του.
  2. Έννομα συμφέροντα: Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει το ExtremePRO (επεξεργασία στατιστικών και μη ταυτοποιήσιμων δεδομένων), τον εντοπισμό προσπάθειας απάτης καθώς επίσης και για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων του ExtremePRO.
  3. Συγκατάθεση – συναίνεση: Οι εγγεγραμμένοι χρήστες-πελάτες καλούνται να δώσουν τη ρητή συναίνεσή του στους εξής σκοπούς επεξεργασίας: αποστολή ενημερωτικών / προωθητικών μηνυμάτων και την αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας ανάλυση της καταναλωτικής του συμπεριφοράς (προφίλ).